Bilgi teknolojileri (BT) departmanında çalışan personelleri beyaz yaka, mavi yaka ve pembe yaka olarak sınıflandırmak, işin doğasına ve görevlerin niteliğine göre yapılabilir. Sınıflandırma, BT departmanındaki görevlerin ve sorumlulukların doğasına göre yapılmıştır. Her departmanın yapısı ve ihtiyaçlarına göre bu sınıflandırma değişebilir.
Bilgi Teknolojilerinde Beyaz Yaka
Beyaz yaka çalışanlar genellikle ofis ortamında, zihinsel emekle, yönetimsel ve profesyonel görevlerde çalışan kişilerdir. BT departmanında beyaz yaka çalışanlar şunları içerebilir:
- Yazılım Geliştiriciler: Yazılım ve uygulama geliştirme, test etme ve bakımını yaparlar.
- Sistem ve Ağ Yöneticileri: Şirketin ağ ve sistem altyapısını kurar, yönetir ve bakımını yaparlar.
- Veri Analistleri ve Veri Bilimcileri: Büyük veri setlerini analiz eder, raporlar oluşturur ve veri temelli kararlar alınmasına yardımcı olurlar.
- BT Proje Yöneticileri: BT projelerini planlar, yönetir ve yürütürler.
- Siber Güvenlik Uzmanları: Şirketin siber güvenlik politikalarını oluşturur ve uygular, olası tehditleri tespit eder ve önlerler.
- İş Analistleri: İş gereksinimlerini belirler, çözümler geliştirir ve bu çözümleri teknik ekiplere iletirler.
Bilgi Teknolojilerinde Mavi Yaka
Mavi yaka çalışanlar genellikle fiziksel iş gücü gerektiren görevlerde çalışan, sahada ya da üretim ortamında bulunan kişilerdir. BT departmanında mavi yaka sınıfına giren personel az olsa da bazı örnekler verilebilir:
- Ağ ve Sistem Teknikeri: Ağ ve sistem alanında gerekli bakım ve desteği sunarlar.
- Donanım Teknikerleri: Bilgisayar ve ağ donanımının kurulumu, bakımı ve onarımını yaparlar. Genellikle ofis dışında veya veri merkezlerinde çalışabilirler.
- Kablo ve Ağ Tesisatçıları: BT altyapısı için gerekli kablolama ve ağ kurulumlarını yaparlar. Sahada, binalarda ve veri merkezlerinde çalışabilirler.
- Siber Güvenlik Teknikerleri: Uygulama işlevlerini yürütürler, test yaparlar.
- Yazılım Teknisyeni: Genellikle karmaşık olmayan yazılımların kodları ile ilgilenirler.
Bilgi Teknolojilerinde Pembe Yaka
Pembe yaka çalışanlar geleneksel olarak kadınlar tarafından yapılan, hizmet ve bakım sektörlerinde yer alan işlerdir. BT departmanında pembe yaka kavramı daha az belirgin olsa da, destekleyici ve bakım rollerinde çalışanlar bu kategoriye sokabiliriz.
- BT Destek Uzmanları: Kullanıcılara teknik destek sağlarlar ve müşteri hizmetleri görevlerini yerine getirirler.
- Eğitim ve Kullanıcı Destek Personeli: Kullanıcıları yeni sistemler ve yazılımlar hakkında eğitir ve destek verirler.
- BT Ofis Yöneticileri ve Sekreterler: BT departmanının idari işlerini yürütür, toplantılar organize eder ve belge yönetimi yaparlar.