Wireshark, ağ trafiğini izleyebilen, yakalayabilen ve analiz edebilen bir araçtır. Troubleshooting (sorun giderme) süreçlerinde Wireshark, ağda meydana gelen sorunların teşhis edilmesine ve çözülmesine yardımcı olabilir.
Wireshark ile troubleshooting yaparken izlenebilecek adımlar:
Ağ Trafiğini Yakalama
Wireshark’ı kullanarak ilgili ağ kartını seçin ve ağ trafiğini yakalamak için “Start” veya “Capture” düğmesine tıklamak yeterlidir. Bu olay, Wireshark’ın ağ kartınıza bağlı olan tüm trafiği yakalamasını sağlar.
Sorunun Tanımı ve Sınırlarının Belirlenmesi
Sorunu tanımlayın ve ne tür bir sorun olduğunu anlamak için tüm mevcut bilgileri toplayın. Örneğin, internete erişimde kesinti, web sayfalarının yavaş yüklenmesi veya belirli bir servise erişimde sorun yaşanması gibi.
İlgili Trafiği Filtreleme
Wireshark’ta, sorunla ilgili olduğunu düşündüğünüz ağ trafiğini filtrelemek için uygun filtreleri kullanın. Örneğin, belirli bir IP adresine, port numarasına veya protokole göre filtreler oluşturabilirsiniz. Bu filtreleme, sorunun kapsamını daraltmanıza yardımcı olur ve incelemenizi kolaylaştırır.
Paketlerin İncelenmesi
Yakalanan ağ trafiğini inceleyin. İlgili paketlere odaklanın ve bunların içeriğini gözden geçirin. Özellikle, sorun yaşanan zaman aralığında meydana gelen paketleri izleyin.
Sorunlu Paketleri Tanımlama
Sorunlu olduğunu düşündüğünüz veya anomali gösteren paketleri belirleyin. Örneğin, ağdaki iletişimde beklenmeyen veya hatalı paketler, yanıtlarda gecikmeler veya tekrarlanan iletimler gibi durumları göz önünde bulundurun.
Analiz Araçlarını Kullanma
Wireshark, paket içeriğini derinlemesine analiz etmek için çeşitli araçlar ve özellikler sunar. Örneğin, Statistics -> Protocol Hierarchy veya Flow Graph gibi araçlarla trafik desenlerini veya istatistikleri gözden geçirebilirsiniz.
Çözüm ve Öneriler Geliştirme
Sorunun nedenini anlamaya çalışın ve çözüm önerileri geliştirin. Sorunun kaynağına bağlı olarak, ağ yapılandırmasında değişiklikler yapmak, iletişim hatalarını düzeltmek veya ağ cihazlarında güncellemeler yapmak gerekebilir.
Test ve Doğrulama
Geliştirilen çözüm veya önerileri test edin ve doğrulayın. Yaptığınız değişikliklerin sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin.
Wireshark, ağ sorunlarını tespit etmek ve çözmek için güçlü bir araç olmasına rağmen, ağ trafiğinin karmaşıklığı nedeniyle çözüm süreci bazen karmaşık olabilir. Bu nedenle, Wireshark kullanırken analiz becerilerinizi geliştirmek için pratik yapmak ve ağ sorunlarını tanımlama ve çözme konusunda deneyim kazanmak önemlidir.